+7 (495) 744 55 43

Услуги

20-летний опыт работы компании позволяет нам утверждать, что мы уже знаем как решить задачу, которую Вы хотите перед нами поставить. Налаженные и отточенные за годы бизнес-процессы, накопленный опыт, все это мы эффективно используем в достижении Вашей цели.

Всегда здорово, когда Ваш партнер уже имеет опыт в реализации подобных задач, а не тренируется на Вашем бизнесе в новом виде услуги.

Структура компании Телеконтакт максимально удобна для Вас. В свое распоряжение Вы получите одного из самых компетентных и ответственных сотрудников отрасли контакт-центров, владеющего всеми необходимыми знаниями по вашему запросу.

Если прибегнуть к классической классификации услуг, то мы оказываем 36, плюс еще 12, которые к нашей сфере напрямую не относятся, но отвечают целям наших партнеров.

 

Входящие звонки:

Практически не имеющее границ, полностью контролируемое с нашей стороны, масштабирование, с возможностью проверки Вами качества.

Исходящие звонки:

Огромный штат обучающего персонала и собственный центр обучения сотрудников, с инновационным образовательными программами позволяют нам утверждать, что мы отлично умеем продавать именно Ваш продукт.

Обслуживание клиентов:

Собственная техническая служба, в котрую входят узкоспециализированные программисты и технические аналитики, позволяет нам интегрироваться с Вашими бизнесс процессами на любом уровне, начиная с индивидуальных отчетов, заканчивая написанием для Вас отдельной CRM системы.

Наша специализация - масштабные и комплексные проекты.