О Телеконтакте
Мы – часть большого международного аутсорсингового контакт-центра с филиалами в пяти странах. У нас за плечами – больше 20 лет опыта в клиентском сервисе и собственные инновационные разработки. Развивайте свой бизнес, а мы будем общаться с вашими клиентами по телефону, в чатах и email.

Телеконтакт KZ: с заботой о ваших клиентах!


Гарантируем безопасность конфиденциальной информации о вас и ваших клиентах, что подтверждается соответствующей лицензией.
Используем собственную профессиональную систему управления персоналом и другие технические и программные разработки. Обеспечим гибкость и индивидуальный подход.
Мы первый в СНГ контакт-центр на IP-технологиях. А значит – давно умеем то, чему другие еще учатся.
Мы умеем считать ваши деньги и не потратим лишнего. Максимальное качество за оптимальную цену – вот наш девиз!
Опыт реализации самых масштабных и сложных проектов для бизнес-гигантов Казахстана и мира
У нас есть отделения в 16 городах пяти стран мира – это 5500+ рабочих мест, 7200+ сотрудников. И мы уже знаем, как гарантировать бесперебойную работу каждого офиса.

Работаем по стандартам индустрии: Телеконтакт KZ имеет сертификаты ISO 9001-2016, ISO 18295-1:2017, а в штате есть сертифицированные координаторы COPC.
НАШИ ДОСТИЖЕНИЯ
2019
- Best mega sized outsourcing
- Best sales campaign
- Best Incentive Scheme
2018

- Best Recruitment Campaign
2017
- Best Incentive Scheme
World Finals: Ranked #1
EMEA: Ranked #1
2016

- Best Technology Innovation — Internal Solution
- Best Outsourcing Partnership


2014

- Best Technology Innovation — Internal Solution
- Best Contact Center
- Best Outbound Campaign

2013
- Best Technology Innovation — Internal Solution
- Best Contact Center
- Best Contact Center Support Professional — Workforce Planning

2012
- Best Recruitment Campaign
- Best Incentive Scheme
2011
- Best Recruitment Campaign
- Best Contact Center Trainer

С 2011 года на ContactCenterWorld.com